A遵纪守法,敬业爱纲
B优质服务,游客至上
C不卑不亢,一视同仁
D真诚公道,信誉第一
()是导游员道德的主要规范,是正确处理导游员和旅游者之间实际利益关系的一项行为准则。
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导游员的职业形象主要指导游员的()。
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以导游工作为主要职业,但又不是旅行社的正式员工,并且同时为若干家旅行社服务。这样的导游员是()。
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导游员的形象包括外在和内涵两个方面。( )
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导游人员的职业意识主要表现在()。
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导游人员应具备的职业意识主要包括()。
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导游人员扮演的职业角色主要有:()
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导游服务本身就是一种社会服务,是世界许多国家将其列为各种社会职业中的一种职业的主要原因。
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业余导游人员,也称兼职导游人员,不以导游工作为主要职业,利用业余时间兼职导游服务工作。
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