A型号一致
B位置统一
C安装牢固
D齐全醒目
《空调列车服务质量规范》中规定车内温度保持(),()。
多选题查看答案
《空调列车服务质量规范》中规定:温度适宜,环境舒适。车内温度保持夏季()。
单选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定车内各种服务图形标志型号一致()。
多选题查看答案
《非空调列车服务质量规范》中规定:车厢内空气质量符合国家标准。运行途中,车内温度冬季不低于14℃。
判断题查看答案
《空调列车服务质量规范》中规定:运行中做好安全宣传和防范,车内秩序、环境良好,无闲杂人员随车叫卖、拣拾、讨要。
判断题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定:车内各种服务图形标志型号一致,位置统一,安装牢固,齐全醒目,符合规定。
判断题查看答案
《空调列车服务质量规范》中规定:车内照明符合规定。夜间运行(22:00—7:00)时,硬卧车关闭()、开启地灯,软、硬座车关闭半夜灯。
单选题查看答案
《非空调列车服务质量规范》中规定()。售货(饭)人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭,销售过程中主动避让旅客。夜间运行时,不得进入卧车销售,座车可根据情况适当延长或提前销售时间,但不得超过1小时。
多选题查看答案
《动车组列车服务质量规范》中规定,服务备品、材料等符合国家()规定,质量符合要求,色调与车内环境相协调。
单选题查看答案