人际交往中恰当的自我展露不能增进人们彼此的信任和友谊。

美国心理学家霍曼斯认为人们在人际交往中的频率、（）、层次和空间距离是评价人际关系的四个重要指标。

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人类学家霍尔认为，人们接触的距离在一英尺到四英尺之间，如朋友、邻居、同事间的接触属于人际关系（）的范畴。

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自卑或自负是常见人际交往障碍表现中的情感。

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“物以类聚，人以群分”指的是人际吸引中的（）。

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（）是人际交往成功的首要条件。

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人际交往的原则主要有（）。

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人们在感知事物过程中会产生各种错觉现象，其中视错觉包括（）。

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常见人际交往障碍的主要表现是认知障碍、情感障碍和（）。

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信息沟通在企业管理中起着重要作用，具有以下功能收集资料的功能，满足个体心理需要，改善人际关系的功能。

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