检查走房时，发现客人有遗留物品时，怎么办？
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检查走客房时发现客人带走房内物品时怎么办？
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检查走客房有无客人遗留物品时，通常检查哪些位置？
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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应将遗留物品交（）登记处理。
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检查离店客人房间如发现有遗留物品，应立即送交客人。若客人已经离店，一般应立即将遗留物品交（）保管。
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（）负责礼貌、迅速的接听客人电话，管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等，是客房部的信息中心。
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当发现客人不会使用客房设备时，怎么办？
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发现客人带走客房内非一次性用品时，怎么办？
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楼层领班基本职责是负责客房楼层公共区域保洁，填报设备维修单，楼层员工日常岗上培训，处理客人遗留物品，协助楼层员工满足客人服务要求，此外还负责（）等。
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