网上银行错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于（）出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。

电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理动账交易过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因，出现的（）或少记客户账务等差错。

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电子银行业务错账是指客户通过电子银行渠道办理（）过程中，由于系统故障（或系统其他原因）、银行柜员原因、客户自身原因出现的错记、重记、漏记账务或少记客户账务等差错。

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电子银行暂停/注销渠道是指营业机构通过校验客户（），为客户办理网上银行、电话银行、手机银行等电子银行渠道的暂停、注销业务。

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客户办理电子银行信息的变更，除（）外不必到银行柜面办理，可自行通过电子渠道办理。

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电话银行客户对（）信息（如客户联系地址等）的变更可通过电子渠道自助办理。

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客户到营业网点办理个人电子银行渠道添加注册账户时，柜员使用的凭证有（）。

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电子银行是指通过（）等电子设备渠道向社会提供的银行服务。

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个人客户在办理电子银行密码挂失后无法再想起电子银行密码时，可以通过校验客户（）进行办理电子银行密码重置。

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电子银行业务收费对象为通过电子银行办理业务的各类客户，包括（）。

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