A技术技能
B概念技能
()是指分析问题和解决问题、抽象与概括、决策与评估、在工作中学习与再学习以及科学方法的应用等方面的能力。
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下列哪一种培训方法注重训练学员分析、解决问题的能力与人际交往的能力,但运用时对培训教师的要求较高?()
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引导性提问采用虚拟的提问方式,目的是为了考察应聘者的应变能力、思维能力和解决问题的能力。
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讲授法特别强调培养和训练受训者发现问题、分析问题和解决问题的能力。()
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案例分析只是为了考察一个人解决问题的能力。
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在沟通中,双方都充分运用自己的能力和创造性去解决问题,最终使双方的需要均得到满足,这种方法是()。
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美国管理学家()在罗伯特·卡次关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上,认为主管人员应具备的管理能力还有技术能力,人事能力,规划决策能力和认识问题分析问题与解决问题的能力。
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为使员工增强对问题的分析判断能力和解决能力,饭店常采用集体讨论方式培训员工,这种培训方法是讨论法。
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美国管理学家哈罗德·孔茨在罗伯特·卡茨关于行政主管人员需要掌握的三种管理技能的基础上,容易主管人员应该具备的管理能力包括四类: ①() ②人事能力 ③归划决策能力认识问题、分析问题与解决问题的能力.
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