A对
B错
()和()都是组织建立自我评价、促进自我改进机制的手段。
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方针目标管理是组织为实现以质量为核心的中长期和年度经营方针目标,充分调动员工的积极性,通过个体与群体的自我控制与协调,以实现个人目标,从而保证实现组织目标的一种科学管理方法。其主要特点有()。
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《内部质量环境审核管理程序》C/1版的生效日期是()
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质量审核是客观评价TQM的成效的重要手段。
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持续改进是一个组织的永恒主题。
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产生质量的系统是预防,不是检验。检验是在过程结束后把坏的从好的里面挑选出来,而不是促进改进()
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《卓越绩效评价准则》包括(),资源,过程管理,测量、分析与改进以及经营结果等七个方面。
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公司每年应至少组织()持续改进的专题研讨会
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“测量、分析与改进”类目对组织的要求是什么?
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