传者采取某种形式把他所要传达的信息变成对方所能理解的信息的过程是（）

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威廉·大内把他所研究的企业管理方式分为（）

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把信息有选择的传达给自己的朋友或相关的人，这种沟通形式是（）

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媒介丰富度是指特定沟通形式传达信息的相关能力。以下沟通方式中媒介丰富度最高的是（）。

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（）是为强调事物的某种特征而故意言过其实，或者夸大事实，或缩小事实，让听者对所要表达的内容有一个更深刻的认识和了解。

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在下列计划的诸形式中，（）是针对具体场合和具体情况允许或不允许采取某种特定行动的规定。

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你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下，该决策的类型是什么？加入何种信息以后，该决策将变成—个风险性决策（）

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企业既要卖优质的产品，又要卖优质的服务；除此之外，卖给最容易购买的人群、卖给最先到达的用户、设定特定消费者通道、采取特定传播媒介传达信息，这种顾客市场关系营销策略是（）。

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组织在做出抉择或采取某种行动方案时，在自己的内存系统中（）决策和组织活动所必要的信息和知识，从而把学到的内容付诸实际。

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