A主动性
B多样性
C针对性
D客观性
在特殊酒水服务中,服务员应提供()以满足宾客的特殊需求。
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酒水服务中()要根据宾客的要求做好针对性服务。
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在特殊酒水服务中,服务员应在酒品开封前请()再次确认酒水品牌。
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在确认酒水品牌服务中,为确保准确无误,应在酒品(),请顾客再次确认。
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宾客进入休息厅后服务员应主动招呼客人入座并根据接待要求,递上()或酒水饮料。
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酒水服务中,高档的酒水,服务员要给顾客(),待确认后再在现场进行服务。
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酒水服务中遇到宾客饮用加温酒,服务员要随时掌握()以保证服务质量。
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特殊酒水斟倒要求,必须在酒品开封前()无误后,方可开封斟倒服务。
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酒水日常保管中,罐装酒品与木塞酒类()的保管方法不同。
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