A周围因素
B设计因素
C社会因素
D非物质环境因素
客流是指某一地区各种人员流动的数量及其规律,客流中出于其他目的到达商店所在地区,而顺便进店的部分属于()。
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麦当劳、肯德基为顾客提供按标准化持续生产出来的固定食品,它使得顾客不管在什么地方,都能知道自己的支出能得到什么样的服务。这样做是因为服务具有什么特性?()
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()是指专门为购买某种商品而来店的顾客所形成的客流,它是店铺销售收入的主要来源。
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()法,由于它满足了顾客的自尊心理,容易受到欢迎。
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正餐时,顾客进入餐厅入座后,须及时(),约至()成满。
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某大型百货商场内设了餐厅、酒吧、舞厅等以稳定顾客群增加销售额,这种战略叫做()。
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雷克萨斯(Lexus)不断完善的经销模式始终坚持着一个简单法则:关爱经销商,他们才会关爱顾客。雷克萨斯在开展业务时对经销商的关爱,远非其它汽车制造商可比。譬如,他们一直将特许经销店的数目维持在最低水平,以提高每家店的平均销量。所以,在这些店销售的汽车中只有丰田的销量超过雷克萨斯。另外,对于滞销的车型,他们从不降低市场标价或提高对经销商的报价,以免后者的利润空间减小。雷克萨斯坚持的上述法则反映了()
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某用餐顾客提出要喝泡话梅的黄酒,并提出先斟黄酒再加话梅,餐厅服务员迅速从其他地方弄来话梅和按照客人要求“配制”黄酒,这属于()
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目前在国内外的零售商店中有很多名称各异的廉价商店。比如,美国纽约的“99商店”专营日用杂品、家用小五金等,所有商品均定价99美分。我国昆明有家商店经营各种小工艺品,全部定价0.19元,广告用语是:“1角9,任君求”。其他还有2元店,8元店,10元店等。这些商店的经营状况一般都不错,靠薄利多销,利润也算不低。 请回答:这些廉价店的目标顾客是谁?它利用了目标顾客的什么消费心理?
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