A安索夫
B约翰·科特
C休哈特
D菲德勒
提出“目标管理”的管理学大师一般被归人以下哪一个现代管理理论学派()
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最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。()
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在戴明环四个步骤中,被称为全面质量管理的重点与核心的是()
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W.爱德华.戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此来减少对批量产品检验的依赖。”戴明说,产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品要么被仍掉,要么就要返工,这两种选择都是很昂贵的。这种方法好象就是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品,然后再改正这些缺陷。戴明后来认识到了检验的价值并修改了他的观点,认为人们应该“理解检验的目的。”他说:“检验一定要以专业的方式进行和实施,而不能采用不正规的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映,即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作().
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PDCA循环,也称(),是由美国管理博士戴明提出的,它是TQM的思想方法和工作步骤,任何一个有目的和有过程的活动都可按这四个阶段进行。
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主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。()
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爱德华•戴明认为保持质量和提高生产率的关键在于工人。()
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为持续改进质量提出了著名的PDCA环(常被称作戴明环),它是指()。
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戴明(W.E.Deming)的持续改进的质量管理理念被概括为14点计划,其中包含()。
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