判断题

爱德华•戴明认为保持质量和提高生产率的关键在于工人。()

A

B

正确答案

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答案解析

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  • W.爱德华.戴明的14点理论的早期版本鼓励公司应该“在产品生产时就严把质量关,并以此来减少对批量产品检验的依赖。”戴明说,产品的质量检验一般是在其刚下生产线或生产的主要阶段进行的。有缺陷的产品要么被仍掉,要么就要返工,这两种选择都是很昂贵的。这种方法好象就是公司雇佣了工人来生产有缺陷的产品,然后再改正这些缺陷。戴明后来认识到了检验的价值并修改了他的观点,认为人们应该“理解检验的目的。”他说:“检验一定要以专业的方式进行和实施,而不能采用不正规的方法。”这一观点在PMBOK中也有反映,即检验能用来判断结果是否与要求相一致。检验还可以被称作().

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  • 戴明的质量观点“不要依赖检验来实现质量”的含义是:()

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  • 戴明的质量管理法

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  • 著名质量管理大师戴明的主要贡献是()

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  • 按照戴明的观点,管理者应该对全部质量的85%负责。请解释戴明观点的理由及其指导意义。

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  • 戴明环所揭示的质量改进基本过程是()。

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  • 与美国国家质量奖和欧洲质量奖不同,日本的戴明质量奖更加关注于企业在质量控制方面的成效。我国的全国质量奖与日本的戴明奖非常相似。

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  • 最早提出全面质量管理概念的是美国的戴明博士。()

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