重要信息系统故障或服务中断，造成直接经济损失超过5万元的信息系统安全事件，应向省分行报告。

（）是指由于外部供应商的过错而导致服务或供应中断或撤销而造成的损失，例如供电局拉闸限电、系统服务外包机构破产等。

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由不完善或有问题的内部程序、员工、信息科技系统以及外部事件所造成损失的风险是指（）。

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（）是指不充分的信息系统、操作/交易问题、违反内控规定、欺诈或不可预见的自然灾害对一家机构造成的不可预计的损失。

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商业银行依靠自身在信息、人才、信誉等方面的优势，收集和整理有关信息，形成系统的资料和方案，提供给客户，以满足其业务经营管理或发展需要的服务活动，是指（）。

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操作风险是指由不完善或有问题的内部程序、员工和信息科技系统，以及外部事件所造成损失的风险。总行《操作风险报告管理办法》（试行）所指操作风险包括法律风险、策略风险和声誉风险。

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国别风险信息服务商EIU（英国经济学人信息部）通过（）评分模型结果简单平均得到国别风险评级。

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由于疏忽、事故或自然灾害等事件造成实物资产的直接损坏和价值的减少，这种操作风险损失是（）。

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商业银行不动用或不直接运用本身资金，为顾客提供的各类服务的业务是（）。

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巴塞尔委员会认为，操作风险是商业银行面临的一项重要风险，商业银行应为抵御操作风险造成的损失安排经济资本。（　）

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