多选题

行业环境又称中观环境,也是企业所处的直接环境,行业环境分析要求分析人员当重点把握哪些内容?()。

A行业基本特征

B行业的宏观环境及发展趋势

C行业价值链分析

D战略环境分析

E客户服务环境分析

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析