根据操作风险引起原因的不同，操作风险可以分为由（）所引发的风险。

以下不属于由人员引起的操作风险的是（）。

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下列因素中，可以引发商业银行操作风险的一般有（）。

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商业银行操作风险的表现包括（）。

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操作风险高级计量模型，最常用的是（）。

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不属于操作风险高级计量模型的是（）。

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以下（）属于因内部流程引发的操作风险。

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以下不属于操作风险管理工具的是（）。

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（）不属于操作风险计量方法。

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银行采用标准法计量操作风险时，将全部业务划分为（）个业务条线。

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