服务类、营业类、停送电类投诉，同一客户针对同一事件在首次投诉办结后，连续（）个月内投诉达到3且供电次部门存在责任的，由上级管理部门（单位）介入调查处理。

根据邮储银行95580客服中心客户投诉管理办法，业务类投诉的具体内容包括（）。

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系统问题类投诉的处理对象是针对由于邮政储蓄银行通信网络、设备等原因而造成客户无法办理业务引起的客户投诉。

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客户服务中心业务受理GSM业务类包括基本功能类、（）、（）、套餐类等。

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客户服务中心受理WCDMA业务类包括：（）

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在中国联通客户服务体系的特色服务中，医疗健康类服务的目标客户是（）。

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简述特色服务中，车友类特色服务的目标客户和服务内容。

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以下有关现金管理服务类客户对账说法正确的是（）。

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对于查询类服务，短信内容中可以含有客户账户密码等信息。

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以下哪些是中国联通客户服务中心后台类岗位的职责？（）

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