《铁路运输安全保护条例》规定：铁路运输托运人托运货物、行李、包裹时不得有匿报、谎报货物重量或者装车、装箱超过规定尺寸行为。
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丢失的行李、包裹找到后，承运人应迅速通知托运人或收货人领取，撤消一切赔偿手续，收回全部赔款。如发现有欺诈行为不肯退回赔款时，可通过其他中介机构追索。
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行李、包裹托运后至装车前，托运人要求取消托运时，车站应收回行李、包裹票注销，注明“取消托运”字样。办理时，另以“客运杂费收据”办理退款。
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一段按行李、一段按包裹托运时，全程按包裹核收保价费。
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行李、包裹必须保价运输，托运人拒绝保价运输时，承运人可以拒绝承运。
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托运人要求，在发站或由中途站返回发站的行李、包裹取消托运时如何办理？
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一段按行李、一段按包裹托运时，保价费如何核收？
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一段按行李、一段按包裹托运时，保价费怎样核收？
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委托承运人运输行李或小件货物并与其签有行李包裹运输合同的人为托运人。
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