多选题

在信访礼仪中,公务员在对来访者的接待中()

A应面带微笑,起身相迎

B在交谈时,可以表现出居高临下的样子,显示出尊严

C对来访者提出的问题,要全部相信

D对来访者反映的情况,应做好笔录

正确答案

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答案解析

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