客房部应采取哪些措施预防失窃事件的发生？
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发生火灾时，客房服务员应如何处理？
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饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。
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前厅服务员核对好客人的有效证件后，应根据（），为客人选择相应类型的客房。
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客房部为了预防火灾采取了哪些措施？
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客房出租率和实际平均房价的关系是怎样的？
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前厅服务员应具备怎样的性格？为什么？
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客房服务员在清洁客房时，尤其是住客房时，要注意的事项有哪些？
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客房服务员进入客房是工作需要，不必得到允许后才进入。（）
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