（）是指从员工自己、上司、直接部属、同事甚至客户等各个角度来了解员工个人的绩效沟通技巧、人际关系、领导能力、行政能力等。

传统的激励办法是以各种物质刺激和精神刺激为手段，根据员工的绩效给予一定的工资、奖金、福利、提升机会、以及各种形式的表扬、认可和荣誉等。这些激励都与工作本身并不直接相关，只是作为对于员工付出劳动的补偿，因而称为外在激励。（）

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360度绩效评估反馈系统适用于每一个员工。（）

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了解员工的需要是什么是应用强化理论对员工进行激励的一个重要前提。（）

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人力资源需求预测就是预测未来对员工个人的需要。（）

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公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是（）

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根据期望理论，管理者要充分调动员工的积极性，需要（）。

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公共部门对员工任职资格的要求排在最前面的是（）。

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公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排在首位。（）

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在公共部门员工任职资格的要求中，能力素质始终排在首位。（）

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