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略
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集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接，由（）提前（）通知集团客户做好应急准备。
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简述波分网络进行光缆割接前后需要注意什么问题？
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网管进行PTN网络割接操作需要用的工具软件是（）
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进行割接工作时，割接人员应提前（）到现场。
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在进行割接工作时，割接人员应提前（）分钟到现场。
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关于网络割接，以下说法正确的是（）
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网络割接前需提交（）至省公司监测。
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复用段保护环割接时，经常需要启停（）
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对于互联网出口中断或网络割接导致的用户无法上网问题，应如何与客户解释？
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