集团客户网络服务等级协议规定涉及金牌级客户的常规网络调整、割接、线路整改、版本升级等会影响集团客户业务正常使用的割接，由（）提前（）通知集团客户做好应急准备。

集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户的集团短彩信业务的业务保障等级为（）

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集团客户网络服务等级协议规定金牌级客户提出故障申告时起，需按照（）的要求进行故障处理反馈

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集团客户网络服务等级协议规定铜牌级客户的跨国数据专线业务保障等级为（）

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集团客户网络服务等级协议规定AA级的接入层网络（）

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集团客户网络服务等级协议规定AA级的接入层网络（）

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集团客户网络服务等级协议规定银牌级客户的跨地市数据专线业务保障等级为（）

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集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为（）

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集团客户网络服务等级协议规定AAA级的地市内语音专线故障恢复时限为（）

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集团客户网络服务等级协议规定普通级的跨省数据专线故障恢复时限为（）

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