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钟某为其3岁儿子购买某品牌的奶粉,小孩喝后上吐下泻,住院7天才恢复健康。钟某之子从此见任何奶类制品都拒食。经鉴定,该品牌奶粉属劣质品。为此,钟某欲采取维权行动。

单选题1

钟某亲友们提出的下列建议哪一项缺乏法律依据?()

A请媒体曝光,并要求工商管理机关严肃查处

B向出售该奶粉的商场索赔,或向生产该奶粉的厂家索赔

C直接提起诉讼,要求商场赔偿医疗费、护理费、误工费、交通费等

D直接提起仲裁,要求商场和厂家连带赔偿钟某全家所受的精神损害

正确答案

D

答案解析

最高人民法院《关于确定民事侵权精神损害赔偿责任若干问题的解释》第八条第一款规定:“因侵权致人精神损害,但未造成严重后果,受害人请求赔偿精神损害的,一般不予支持……”此案的情形仅仅是钟某之子出现了上吐下泻等后果,并未给钟某全家造成严重的精神损害,所以,答案D中关于精神损害赔偿的要求于法无据。另外,仲裁法第四条规定:“当事人采用仲裁方式解决纠纷,应当双方自愿,达成仲裁协议。没有仲裁协议,一方申请仲裁的,仲裁委员会不予受理。”第十六条规定:“仲裁协议包括合同中订立的仲裁条款和以其他书面方式在纠纷发生前或者纠纷发生后达成的请求仲裁的协议。”由于钟某与商场或厂家事前既未签订仲裁协议,事后也未达成仲裁协议,所以钟某不能直接提起仲裁。
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