A左顾右盼、低头弯腰或昂头叉腰
B不抢话，不中途插话、强词夺理
C不得询问有幸关客人的经历、收入、年龄
D说话没分寸、语气不温和、文雅
与雇主家庭成员及客人外出同桌就餐时，家政服务员应该（）。
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家政服务员任职要包含（）。
家政服务员就业导向培训的目标是（）。
家政服务员应该避免的几种错误手势（）。
家政服务的方式按服务内容划分为（）。
“开放式”谈话就是护理员与老年人之间不间断的提问回答。
判断题查看答案
如老年人不能保持坐姿，必须采用约束保护措施。
在与老年人谈话时，工作人员要经得起委屈。当（）时，可以暂时回避，等老年人平静后，再向老年人做出必要的解释。
单选题查看答案
如问（）这样的提问容易使谈话终止，应尽量避免这种谈话方式
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