单选题

呼叫中心的发展经历了()

A战略性阶段--形成阶段--优化阶段

B战略性阶段--优化阶段--形成阶段

C形成阶段--战略性阶段--优化阶段

D形成阶段--优化阶段--战略性阶段

正确答案

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答案解析

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