单选题

下列不属于饭店服务质量的管理方法是:()

A严密的服务质量管理规章制度

B坚持标准化管理与个性化服务的有机结合

C坚持预防为主的原则

D坚持质量管理的原则

正确答案

来源:www.examk.com

答案解析