A20、10
B30、10
C20、15
D30、15
《铁路旅客运输服务质量规范》规定:高铁车站售票处、()、站台有时钟,显示时间准确。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:有旅客候车、乘降、进出站、高铁快运()等安全防范措施。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站使用普通话和英语双语播报客运作业信息。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定:与保洁、商业、物业、广告、()、高铁快运等结合部有安全协议。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,省会城市所在地高铁特大、大型车站为商务座旅客设置独立的贵宾候车区。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站按列车开行方向、车次组织旅客有序候车,提醒旅客对超重、超大等物品办理托运。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,高铁车站列车晚点()分钟以上时,根据调度通报,公告列车晚点信息,说明晚点原因、预计晚点时间。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、问讯处(服务台)、软席候车室、高铁快运营业场所照明照度不低于()勒克斯。
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《铁路旅客运输服务质量规范》规定,售票处、问讯处(服务台)、高铁快件营业场所、软席候车室照明照度不低于150勒克斯。
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