单选题
A无形性
B差异性
C随时性
D不可分割性
正确答案
答案解析
略
相似试题
真实瞬间则是服务过程中客户与服务人员进行服务接触的过程。
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企业根据市场上对产品（服务）的需求强度和消费者对产品（服务）价值的理解程度进行定价的方法是（）。
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服务营销组合包括产品、价格、渠道、促销、顾客、服务和过程。
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（）可以为企业提供网上交易和管理等全过程的服务。
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任何在中国境外的服务或服务提供者向中国境内的消费者以“跨境交付”的服务方式提供增值电信、基础电信、移动话音和数据、国内业务和国际业务服务时，必须通过中国的电信主管部门批准设立的出入口局进行。
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电信企业在设计客户解决方案时，将通信产品和业务按行业的通信消费特点进行组合，准确地把握行业消费规律，更有效地为客户提供服务，该类客户解决方案属于（）。
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高接触性服务是指顾客参与全部或大部分服务过程的服务类型。
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通信科技劳动过程同用户的（）过程同时进行。
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通信科技劳动过程同用户的（）过程同时进行。
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