单选题
A以客户为中心
B以最大盈利为中心
C以客户利润率为中心
D以本企业为中心
正确答案
答案解析
略
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客户投诉处理体系包括：受理确认、投诉调查、确定责任部门、实施处理方案和（）
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仓库应对所接受仓储的货物或者委托人建立存货档案或者客户档案，以便货物管理和保持客户联系，也为将来发生的争议保留凭据。
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客户忠诚度是建立在（）基础之上的，因此提供高品质的产品、无可挑剔的基本服务，增加客户关怀是必不可少的。
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从接到客户订单开始到着手准备（）之间的作业阶段，称为订单处理。
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商品到达仓库后，仓库人员首先应检验（）
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物流标准化的基点应建立在集装的基础之上。
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摆在物料管理人员面前的各种问题中，有三项特别难办的，即（）的处理问题。
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根据对公司的价值，客户分为（）
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凡检验中发现问题等待处理的货物，应该混杂存放，妥善保管，防止丢失、损坏。
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