秘书上班前、上班后、下班前、下班后的主要任务？
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物业管理中心工程部的主要任务包括：大厦设备的（）；大厦设备的（）；大厦设备的（）；大厦设备的（）。
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客户关系管理是提升（）、客户的留住率、（）以及客户的获利率的一种经营模式。
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大厦设备的技术档案管理工作主要包括：大厦工程设备技术资料的（）和（）、设计大厦设备的（）和（）。
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现代管理理论的产生，是西方资本主义国家所发生的一次管理理论的变革。
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大厦设备的节能管理的主要内容包括：建立大厦设备运行的（）；制定物业公共区域的（）。
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为什么说行为科学理论的产生是西方管理理论的一次变革？
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一天清晨，某车主找到某物业管理企业大厦停车场，称其前晚停放在大厦消防通道的机动车辆出入口处的一辆红色跑车不见了。停车场的值班人员查阅了车辆登记本，没有发现该车前一天在停车场停放的任何记录，于是就让车主自行去公安机关报案。10个多月之后，物业管理企业接到人民法院的传票以及保险企业的起诉书副本，称保险企业已经将红色跑车理赔给了车主获得了代位索赔权，车主在车辆丢失前已经购买了一年的停车场停放管理费，车主与停车场构成保管合同关系，要求物业管理企业承担车辆丢失的赔偿责任。
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一天清晨，某车主找到某物业管理企业大厦停车场，称其前晚停放在大厦消防通道的机动车辆出入口处的一辆红色跑车不见了。停车场的值班人员查阅了车辆登记本，没有发现该车前一天在停车场停放的任何记录，于是就让车主自行去公安机关报案。10个多月之后，物业管理企业接到人民法院的传票以及保险企业的起诉书副本，称保险企业已经将红色跑车理赔给了车主获得了代位索赔权，车主在车辆丢失前已经购买了一年的停车场停放管理费，车主与停车场构成保管合同关系，要求物业管理企业承担车辆丢失的赔偿责任。
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