A礼貌
B诚信
C热情
D微笑
()是旅游业发展的生命线,也是旅行社生存和发展之本。
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导游讲解的()原则,是导游讲解的基础,一切之本。
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()是导游服务的重头戏,也是旅游活动的核心内容。
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导游员最重要的基本功是(),它也是导游服务的工具。
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导游是一种职业,也是一门艺术。( )
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旅游过程中,()既是旅游活动的核心内容,也是导游服务的中心环节。
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()是实现导游与游客之间正常交往的必要手段,也是做好导游服务工作的前提。
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()是实现导游与游客之间正常交往的必要手段,也是做好导游服务工作的前提。
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导游语言的运用是一种技能,也是一种艺术。
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