某一工作在正常情况下的工作时间是15天，在最有利的情况下的工作时间是9天，在最不利的情况下的工怍时间是l8天，则该工作的最可能完成的时间是（）。

（）是衡量数据通信系统正常工作情况下的可靠性度量指标。

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（）是指某一职位在正常工作的情况下，主要与企业内部哪些部门和哪些职位发生工作关系，以及需要与企业外部哪些部门和人员发生工作关系

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假设某项目的关键路径如下图所示由三个活动A、B、C组成，首先进行每项活动的最乐观的、最可能的和最悲观的时间长度估算，活动A、B、C在正常情况下的持续时间分别为4天、8天、4天，在最有利的情况下持续时间分别是3天、5天、2天，在最不利的情况下持续时间分别是5天、11天、6天，试运用计划评审技术法分析该项目的预期持续时间。

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员工在不影响正常工作的前提下可以将加班时间累积到一起调休，但调休时间最长不得超过（）天。

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行李员的工作往往集中在某一段时间内，工作要（）。

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工作日之间的休息时间正常情况下不应少于（）。

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小张是某公司业务处的主管，他最近对一些电话来访非常头疼，这些电话有的是咨询的，有的是投诉的，一天下来，他觉得自己没干什么工作就该下班了，其他重要的决策和一些会议都不能正常进行。那么小张目前的这种情况，应该怎么解决呢？ 为了更有效的利用时间，小张下面的做法合适的是（）。

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小王最近感觉工作非常多，他的工作经常无法在正常的上班时间内完成，心情异常的烦躁，他甚至时常感到头疼。小王的这种情况属于压力过度，下列建议对他缓解这一境况没有帮助的是（）

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群体中的个体在单独工作情况下的绩效，构成了群体的（）

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