前台业务受理是指网点业务人员（）等操作的过程。

前台业务受理环节中网点业务人员不能进行的操作是（）.

单选题查看答案

远程授权营业网点业务经办人员负责业务的前台操作，对所受理（）负责。

多选题查看答案

业务受理环节是指网点业务人员完成业务受理信息录入和（）等操作的平台。

多选题查看答案

（）负责按照总行规定，制定光大银行分行出纳业务的操作规程；具体实施实物调拨和保管；控制现金库存；出纳人员培训及考核；对网点出纳业务进行指导、监督、检查等。

单选题查看答案

网点零售业务人员可办理“团体支付通”凭证持有人以本人名义，凭密码或身份证件办理的相关业务，不能受理以单位名义，凭单位印鉴办理的业务。可办理的业务包括（）等操作。

多选题查看答案

监督人员不得兼任前台业务操作，（），监督柜员与被监督操作柜员不能存在直系亲属关系。

单选题查看答案

（　）是指网点各岗位人员在业务操作和经营活动中，必须自觉遵守国家的法律法规、政策及相关规定，向客户提供高质量、高效率、高层次的优质服务。

单选题查看答案

网点受理人员审核同城交换业务票据无误后，、进行（）操作。

单选题查看答案

对公账户睡眠转正常业务中，需要报核算中心进行处理的，前台网点应进行业务处理的步骤包括（）。

多选题查看答案