工商企业用于支持产品稍售的物流服务同物流企业为稍售提供的物流是同一个概念，不能相混淆。

如果站在从事有形产品（或服务）制造或稍售的制造企业或商业企业（即货主企业）的角度观察物流服务的话，物流服务属于企业顾客服务的范畴。

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家电企业进行产品回收的物流系统属于（）

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所谓客户服务是指为支持企业的核心产品（或服务）而提供的服务。

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作为企业物流与社会物流的衔接点的物流活动是（）。

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逆向物流包括有缺陷的产品、回收物品和法定回流物品。

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由外部物流服务供应商执行某一个企业的物流职能是（）

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第三方物流指供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式。

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企业将物流外包给第三方物流公司，这种做法对企业的影响是（）

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（）认为解决物流的问题，主要并不是要搞合理化、现代化，主要并不在于支持保障其他活动，而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本。

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