省联社每年度组织开展文明规范服务的评选项目包括（）。

省联社和各市州行社要委托第三方公司或组织人员对营业网点开展文明规范服务暗访，各市州行社每（）至少组织一次对辖内网点的暗访。

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县级行社每年组织文明规范服务专项培训不少于（）次，培训面达到100%，至少开展一次大型主题实践活动。

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省联社组织制定的《财务管理基本规范》，以下选项中不属于其制定依据的是（）。

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省联社2011年度发生各项服务性费用0.6亿元，甲联社2011年度营业收入1亿元，全省2011年度各基层社营业总收入150亿元，则甲联社本年度应分摊的费用为（）。

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全*省农信社营业网点文明规范服务工作坚持什么原则（）。

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下列属于鄂农信发〔2014〕13号《2014年全*省农信社文明规范服务工作意见》对增加便民设施的规定的是（）。

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《财务管理基本规范》适用范围包括省联社、省内各级农村信用合作联社和（）。

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根据有关规定，省联社每年度为履行管理职能所发生的各项费用支出，按合理比例分摊后，各行社在（）中列支。

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省级文明规范服务示范网点和省级文明规范服务明星的评选，按照自下而上、逐级申报、民主推荐、组织考核和公告公示的程序进行。

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