为客户提供服务的便利与完成程度，体现了快递产业服务性的（）含义。

对客户给予积分、返点，提供个性化的产品与服务，体现了电子商务业务模式的（）价值。

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（）是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的增值服务

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售后服务是指完成交易之后为顾客提供的服务，主要包括产品的技术支持和技术服务及为客户提供的（）。

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快递服务所能满足客户需求的程度及业务种类，体现了快递产业服务性的（）含义。

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商业银行为客户的货币结算与收付提供服务，它所处的作用是（）

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银行在对借款客户信用状况的评价基础上与客户达成的一种具有法律约束力的契约，约定按照双方商定的金额、利率，银行将在承诺期内随时准备应客户需要提供信贷便利的业务被称做（）。

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保险公司有责任、有能力、也乐意向自己的客户乃至整个社会提供风险管理的服务。这体现的是保险积极作用的（）。

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（）是物流配送企业之间为了提高配送效率以及实现配送合理化，以互惠互利为原则，互相提供便利的物流配送服务的协作型配送模式。

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客户对公司产品及服务的实际感受与期望值比较的程度是（）

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