简答题

登录个人网上银行时,输入用户号及登录密码后,系统提示“客户号有误”,怎么办?

正确答案

客户的客户号可能输成了证书号或信用卡号,正确的客户号应为你申请时输入的证件号码或设置的昵称,客户输入的用户号可能与开户时输入的身份证件号码不一致或设置的昵称有误。

答案解析

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