A对
B错
导游员在讲解中,因为讲解质量差受到游客批评。经核实后,根据《导游人员管理实施办法》的规定,旅游行政管理部门可给予小李扣除()分的处罚。
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在开展讲解服务时,除了对口头语言的内容进行有效把握外,导游员还要注意对辅助表达的()运用,从而强化表达效果,增强讲解的吸引力。
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在导游讲解中,导游人员的目光除正视外还须( ),以观察游客的( )和反应。
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导游工作的经济作用除了直接创收外,还包括()。
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在开展讲解服务时,除了对口头语言的内容进行有效把握外,导游员还要注意对辅助表达的副语言和()语言的运用,从而强化表达效果,增强讲解吸引力。
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导游人员有()等情形的,应受到吊销导游证的处罚。
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导游人员进行导游活动时,擅自增加或减少旅游项目,导游人员可能受到的处罚有()。
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导游人员在前往景点途中的讲解时间以占全程60%~75%为宜。
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导游人员在讲解孔庙时主要讲解大成殿和十三碑亭,再介绍儒家思想和祭孔场面,让旅游者既了解到孔庙的全貌还能欣赏到令人惊叹的中国古代建筑艺术。这里导游人员所用的讲解方法是()
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