采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进房间。

目前，我国大部分中、高档次的饭店都采用了客房服务中心这一模式。（）

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饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。

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客房的营业收入一般要占饭店全部营业收入的（）。

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客房清洁卫生体现了饭店的管理水平，也是服务质量的全部内容。（）

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饭店客房的（），即先介绍所提供的服务设施与服务项目，特色等，最后提出房价。

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100间客房的饭店一般应设置的车位（）个，其中，（）应设置在地面上，以解决饭店门前的停车问题。

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选择客房服务模式的依据主要有：（）。

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饭店客房服务项目的设立，必须以客人的需要作为出发点，同时还需要考虑饭店的档次，即要遵循（）的基本原则。

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客房部设有布件房和洗衣房，负责饭店布件和员工制服的（），为全饭店的对客服务提供保障。

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