选择客房服务模式的依据主要有：（）。

影响客房营业收入的因素主要有客房（）。

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饭店的客房服务形式主要有（）和房务中心两种。

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客房内的消防设施用品主要有（）。

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需求差异定价法是以（）为导向，以客人对饭店客房价值的认同和理解为依据，制定出多种有差异的客房价格，来满足不同程度的客人需求。

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采用客房服务中心模式的饭店，一般由（）引领客人进房间。

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简述客房部被投诉的主要类型有哪些？

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简述宾客抵店前客房服务项目的主要内容有哪些？

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客房成本控制方法主要有哪几种？

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客房用品的选择标准是（）。

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