填空题

通信企业应采取()等多种形式,认真受理(),并在()个工作日内答复用户。

正确答案

公布监督电话;用户投诉;15

答案解析

相似试题
  • 通信线路在施工与维护作业中,涉及到的工作有()等多种形式。

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  • 营业厅是公司经营各项电信业务和直接为客户服务的窗口,应坚定不移地执行“迅速、()、安全、()”的服务方针,及时了解客户需求,积极主动宣传业务,按照有关业务规程和规定认真做好受理、咨询和销售等各项工作。

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  • 企业邮箱采取两种受理方式:()和()。

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  • 各级通信机构应在收到申请单后的()之内下发相应的方式单。若现有通信网络资源无法满足用户提出的需求,由受理申请的通信机构在收到申请单后的()之内,以书面形式告知用户。

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  • 业务受理人员办理业务时应认真审核(),迅速准确地为客户办理业务,同时提醒客户有关注意事宜。

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  • 企业客户可通过()等多种渠道进行业务申请。

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  • 通信电缆沟应与一次动力电缆沟相分离,如不具备条件,应采取电缆沟内部分隔等措施进行有效隔离。

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  • 通信网是由明线、电缆、()、微波和卫星等多种手段构成的。

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  • 油田通信为了方便用户,专门设立了(),主要为用户提供业务咨询、投诉受理等服务。

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