平台宣传策略是利用出租车的流动性，与出租车管理公司合作，在车身进行中国石油理念、（）、促销等方面的宣传，让既有与潜在客户对企业有更多的了解和更深的认识。

某出租车司机习惯于哪里有打折就在哪里加油，这种客户忠诚类型是（）。

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城市出租车分为自有出租车和租赁出租车，自有出租车司机对（）比较关心，对价格也有要求但不算太高。

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汽油客户主要包括政府机关及企事业单位客户、出租车客户和私家车客户等，企事业单位客户中没有柴油车队客户。

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加油站客户群体中，政府机关及企事业单位客户、出租车客户、城市公交客户多为本地客户，其他客户又可分为（）。

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公共关系策略是利用中国石油的整体优势和历史积淀，加强向政府部门的汇报，了解并满足其（）。

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宣传与广告的区别是（）不同。

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加油站可以利用售前服务，对顾客进行宣传、引导，指导顾客选购适合自己使用的油品。

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购买者的（）受其社会阶层、生活方式、个性特点、价值观念等的影响。加油站据此把消费者分为出租车司机、公车司机、私家车司机、大货车司机、旅游车司机、摩托车司机及农用车司机等。

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通过市场调研，达到（）的目的，及时采取调整价格、实施应对广告与促销宣传，开展服务竞争，提高应对能力。

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