A对
B错
人性化的服务是导游带团技能的最高体现。
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人性化的服务是导游带团技能的最高体现。( )
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导游带团的最高技能体现在服务的规范化。
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导游人员带团技能的最高体现是()。
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导游员在开展带团服务工作时,需要运用的技能主要有()。
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优秀的导游人员既能通过娴熟的带团()等技能,为旅游者提供优质服务,同时也能针对特殊旅游者采取对应的服务方式,领旅游者满意。
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在带团过程中,要求导游人员站在旅游者的角度思考问题,体谅旅游者在旅游活动中的难处,以耐心、专心、细心为旅游者提供完美服务。这体现了导游带团理念中的()。
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导游带团的技能包括哪些方面?
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导游带团的组织技能包括()
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