判断题

满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或投诉信息。()

A

B

正确答案

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答案解析

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  • 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、()或投诉信息。

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  • 满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或()。

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  • 成果利用通过()调查结果的分析,撰写调查顾客满意度测评报告。

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