华为办事处组织绩效考核指标中，文档质量系数的考核内容包括（）

办事处组织绩效考核指标中，当文档现场检查质量得分在（）以上时，文档质量折算系数为1。

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开箱验货必须是（）和客户同时在场。验货完毕后，客户必须在（）上签字。这表明，货物已经移交给客户。货物的保管责任为（）。工程完工后要将客户签字的（）提给华为办事处文档信息管理员。

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在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，如属文档制作时不准确，且之前办事处又无工程师到过该局点，则该问题应由（）负直接责任。

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华为发给办事处的奖励按（）流程处理。

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在文档质量检查或使用文档时所发现的文档问题，是有明确证据证明是客户自行调整设备而导致的，但客户调整后该局点无办事处工程师到过现场，则该问题的责任应由（）负直接责任。

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工程因客户因素一旦停工，须连续停工（）天以上方可复工，与客户协商停工时，必须向华为办事处（）汇报。

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华为公司在全国共（）个办事处，除（）外其他省级行政区域都有备件库房，其中广东有（）和（）两个备件库房。

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工程师直接收到客户的重大故障类问题如；重大瘫机、一级问题等申告后必须在第一时间（）分钟内通报至华为当地办事处技术支持经理，并立即响应客户，首先远程指导客户恢复紧急故障。

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下列关于华为向客户承诺的返修周期叙述中正确的（）

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