各市、县（区）局办税服务厅，以（）为依托，对办税服务厅进行日常考评。

办税服务厅考评设加分项目，即办税服务厅参加各种精神文明创建活动，如青年文明号、巾帼文明岗等，获得县（区）、市级、省级、国家级授牌的，分别加（）。

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办税服务厅的办税自助区应配置（），为纳税人自助纳税提供服务。

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省局信息中心对各市（区）局提出的咨询类问题需在当日给予答复，不能及时答复的问题在（）个工作日内反馈给各市（区）局。

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在税收法律救济的基本规范中，要求税务机关依托办税服务厅，通过（）等方式告知纳税人依法申请税收法律救济的权利、程序、受理机关等规定。

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在办税服务中，应建立以（）为主体，其他办税方式为补充的多元化办税体系。

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办税服务厅实行领导值班制，值班领导由县税务局局领导和相关科（室）负责人轮流担当，并设置（）。

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省、市税务机关通过（），县税务机关通过办税服务厅公告栏、电子显示屏等渠道发布税收政策文件及解读并及时更新维护。

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办税服务厅中的等候区应当（），营造税收文化氛围。

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各市局应建立12366热线运行情况反馈机制，每月（）号前向省局纳税服务处和市局领导、业务部门提交12366热线的运行情况报告。

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