凡公文都有其特定的格式要求。
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公关员在进行公文写作时，要尽量避免语言的套路化和格式化。
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信函在日常公关活动中，从其格式和内容看，可分为公函和便函两类。
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慰问信正文内容排列的顺序应该是（）。
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公关策划文书的正文包括了（）部分。
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下面哪一项不是公关策划方案正文所包含的内容（）。
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重要的公文应当包括主题词，而一般公文可省略主题词。
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公文作者和读者都不是特定的。
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所有的公文都应加盖公章。
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