A不卑不亢、求同存异
B请领导协助解决
C耐心解释
D严正驳斥
面对个别游客恶意攻击和污蔑我国的言论,导游人员应该()。
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旅游者发表的攻击和诬蔑言论应如何处理()
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对旅游者发表的攻击和诬蔑言论的行为处理错误的是()
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面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应()。
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旅游者散布攻击我国的言论时,导游人员应()。
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面对个别海外游客站在敌对的立场上对我国进行攻击和污蔑时,导游员应该()。
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某日本旅游团在南京旅游期间,一名游客与导游员交流时指责中国捏造事实,称南京大屠杀子虚乌有,并恶意攻击和污蔑我国,导游员应当()。
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对旅游者发表的对华攻击言论,下列说法错误的是()
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导游人员不得迎合个别旅游者的低级趣味和在讲解、介绍中掺杂格调低下的内容。
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