简答题

简述冲突的消极功能。

正确答案

1、对组织成员的心理影响是,带来损害,引起紧张,焦虑,使人消沉痛苦;2、对人际关系的影响是,导致人与人之间的排斥,对立,威胁,功击,使组织涣散,削弱凝聚力;3、对工作动机的影响是,使成员情绪消极,心不在焉,不愿服从与之冲突的领导的指挥,不愿与相冲突的同事配合,破坏团结愉快的心理气氛,减弱工作动机;4、对工作协调的影响是,导致人与人之间,团体与团体之间的互不配合,互相封锁,互相拆台,破坏组织的协调统一和工作效率;5、对组织效率的影响是,互相扯皮,互相攻击,转移对工作的注意力,政出多门,降低决策和工作效率,相互间争夺人,财,物,造成积压,浪费;6、对组织生存发展的影响是,冲突达到一定程度后,双方互不关心对方的整体利益,有可能使组织的内乱中濒临解体。

答案解析

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  • 公共组织的冲突只会带来消极作用。

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  • 简述冲突的积极功能。

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  • 在组织管理过程中,有时压制所有冲突会导致更消极的后果。

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  • 在小组工作的过程中,冲突只会出现消极的、负面的影响。

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