出租汽车驾驶员在营运服务中应当将本人服务资格证摆放在（）位置上、不得倒放、翻放、遮挡。

出租汽车驾驶员在营运中，遇乘客租车时，正确的服务用语是（）。

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在营运服务中出租汽车驾驶员不仅要有优质的服务，良好的修养，更重要的是要讲究（）。

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出租汽车驾驶员在营运时必须携带《道路运输证》、《驾驶证》和服务监督卡。

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出租汽车驾驶员营运中强行拉客、拒载乘客、无正当理由中途终止服务，应承担下列哪种处罚（）。

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在营运服务中驾驶员应尽量避免（）.

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出租汽车驾驶员在营运中发现犯罪份子或犯罪嫌疑人应当及时（）。

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从事网约车服务的驾驶人员应当依法取得（），方可从事营运服务。

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出租汽车驾驶员在运营服务时，与乘客交流应当（）。

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市县道路运输管理机构应当在（）上标注出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级。

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